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SOLUÇÕES INTEGRAIS EM TELEMARKETING
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Nossa
ampla experiência no desenvolvimento de mais de uma centena
de projetos/execução de telemarketing, nos permite
oferecer uma completa linha de soluções para a
implantação e aprimoramento do telemarketing,
como elemento fundamental para aumentar os negócios da
sua empresa.
Destacamos entre os serviços/produtos que oferecemos: |
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Seu
Próprio Telemarketing:
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| Estruturamos
completamente seu telemarketing utilizando nosso software TeleSolution,
especial para empresas de pequeno e mediano porte.
Planejamos, dimensionamos e executamos a estrutura física
(boxes, iluminação, estações de
gravação, mobiliário em geral etc.), o
uso da tecnologia em informática e telecomunicações,
os softwares necessários; fazemos o recrutamento e seleção
e treinamento específico dos operadores; elaboramos os
scripts/roteiros, tudo isso, para que seus objetivos de venda
sejam alcançados.
Nos fazemos e executamos o projeto de consultoria
de forma integral para sua própria empresa no tipo “chave
em mão”. |
Seu
Telemarketing utilizando Seu Software Atual:
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Se a sua empresa possui atualmente um software de gestão
para administrar seus clientes e fornecedores (com módulos
de contabilidade, faturamento, estoque, Rh e etc.), contamos
com grande experiência para assessorar seu departamento
de informática ou à empresa fornecedora do seu
sistema, na adaptação e montagem dos módulos
necessários para construir um moderno call center que
atenda as suas necessidades.
Com a adaptação do seu próprio sistema
através da nossa assessoria e longa experiência,
sua empresa obterá as seguintes vantagens:
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Implementar um sistema de call center
dos mais modernos e eficientes do mercado;
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Menores custos;
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Uso de um único software;
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Uso de um único banco de dados;
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Maior familiaridade na operação
e na manutenção dos serviços;
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Aproveita-se a cultura da empresa no uso
do atual software;
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Menores custos de treinamento e manutenção;
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Maior rapidez e flexibilidade no desenvolvimento
e na implementação;
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Menor quantidade de fornecedores.
Por todas as razões acima, vale a pena você pensar
seriamente em implementar um call center para seu departamento
comercial, adaptando seu sistema atual, não importando
o tamanho da sua organização.
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Curso
de Telemarketing:
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A
boa qualidade dos cursos da FIX é baseada
na vasta experiência comercial de seu sócio, Eng.
Daniel Gustavo C. Coulomb, conquistada através dos anos
trabalhados como vendedor, gerente, diretor, assessor e consultor
e também nos treinamentos ministrados a milhares de alunos
no país e no exterior.
O curso “Formação de Operadores
de Telemarketing” é altamente proveitoso
pela aplicabilidade de seus ensinamentos no dia a dia, melhorando
a comunicação e as vendas das empresas. Para ver
o programa, favor clique
aqui.
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Call
Center e SAC:
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Especial
para médias e grandes empresas.
Para a implementação de uma estrutura mais sofisticada
de telemarketing, os call centers são amplamente necessários.
O Call Center e SAC ajudam a vender, pesquisar, prospectar,
qualificar e acompanhar as vendas. Outra magnífica vantagem
é a de oferecer históricos e estatísticas
apropriadas dos diferentes relacionamentos junto aos clientes
e mercado em geral. Isso facilita a tomada de medidas preventivas
e corretivas para melhorar a qualidade das decisões.
A utilização de sistemas sofisticados de telefonia
e informática, representa grandes desafios em todo projeto
de call center e a
FIX TELEMARKETING, possui uma equipe de engenheiros
que poderá criar um projeto/execução à
medida de suas necessidades.
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Banco
de Dados Comerciais:
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Estruturamos
o banco de dados comercial adequado a sua empresa.
Esta é uma ferramenta fundamental e importantíssima
para gerenciar e direcionar o departamento comercial de qualquer
tipo e tamanho de organização.
Depois dos funcionários, este é o principal capital
comercial. Permite gerenciar eficientemente as informações
vindas do mercado através do telemarketing, SAC, vendedores/representantes,
site, malas diretas, participação em feiras, e-mails
e etc. e realizar harmônicas e adequadas ações
de venda.
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Tripé:
Telemarketing/Emailing/Site:
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A
internet, caracteriza-se como uma nova ferramenta de vendas,
que, sem dúvida, chegou para ficar.
No futuro, nenhuma empresa poderá prescindir desta ferramenta.
A implementação do correio eletrônico e
a construção de um site não garantem, por
si só, o sucesso na utilização dessa nova
mídia.
O eficiente tripé:
“telemarketing, emailing e site” é imprescindível
para realizar um trabalho profissional junto ao mercado. Os
usos do site, do correio eletrônico e do telemarketing
em adequada harmonia e sintonia (requer um trabalho altamente
profissional), são ferramentas essenciais para a manutenção
e captação de novos clientes, e para oferecer
um bom atendimento e realizar uma boa manutenção
da base comercial da empresa.
As micro e pequenas empresas, são as que mais tiram vantagens
pela implementação deste famoso tripé,
em razão de seu baixos custos do projeto/execução
e da manutenção. Favor ler no setor artigos deste
site “O
Ocaso do Vendedor”
A Fix Telemarketing possui ampla experiência
nessa área e já vem realizando, com sucesso, projetos
comerciais que viabilizam o uso eficaz e produtivo de Internet/Telemarketing.
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Produtos:
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TeleSolution:
Moderno software para
gerenciar um banco de dados comercial, telemarketing e vendas.
Saiba
mais clicando aqui
CommercialResult:
Conheça 100% comercialmente
sua empresa e lucre com isso.
Saiba
mais clicando aqui
Checkup de Telemarketing:
Você saberá o que corrigir
em seu telemarketing/call center, para obter os melhores resultados.
Saiba
mais clicando aqui
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fix
telemarketing
Rua Álvaro Ramos,
405 B/601 - Botafogo
Cep: 22280-110 Rio de Janeiro - RJ - Brasil
Tel.: (21) 3511-3704
www.fixtelemarketing.com.br
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